Sendbit рассматривает запросы правоохранительных органов, судов и других уполномоченных государственных органов в соответствии с законом. Перед ответом проверяем полномочия отправителя, правовое основание запроса и перечень нужных сведений.

compliance@sendbit.pro

Что включить в обращение

Сведения об отправителе. Название органа, ФИО и должность отправителя, служебные контакты для проверки запроса и ответа.
Основание и цель запроса. Номер и дата запроса, его правовое основание, список необходимых сведений и период, за который они нужны.
Данные для поиска. Укажите известные номера операций, даты, суммы, валюты и другие данные, по которым можно найти нужные операции.
Официальное оформление. Приложите запрос на бланке органа с подписью уполномоченного лица. Если правила требуют печать или электронную подпись, добавьте её.
Служебный адрес. Отправьте документы с почты на официальном домене вашего органа. Для запроса с личного адреса может потребоваться дополнительная проверка отправителя и его полномочий.

Как рассматривается запрос

Если данных недостаточно, мы попросим уточнения или дополнительные документы. Если потребуется бумажный оригинал, отдельно согласуем, как его передать. Запрос рассматривается в порядке и сроки, установленные законом.

Мы предоставляем только те сведения, для передачи которых есть законное основание. Если закон не позволяет выполнить запрос или полномочия отправителя не подтверждены, информация не передаётся.